Our Business Policies

爭議解決/投訴台

  1. 我們的投訴台
    (1) 我們的聯絡方式和投訴地點等如下。
    THREE i’s CAPITAL Inc.
    地址:東京都千代田區永田町 2-14-2 Sanno Grand Building 3 樓 100-0014
    電話號碼:+81-3-6457-9503

    (2) 本公司除嘗試自行解決投訴外,還嘗試透過以下組織解決投訴:
    如果您想使用該組織,請使用以下聯絡資訊與我們聯絡。

    指定非營利組織 證券及金融產品調解諮詢中心(FINMAC)
    地址:東京都中央區日本橋茅場町 2-1-1 郵編 103-0025
    電話號碼:0120-64-5005
    接待時間:週一至週五,上午 9:00 至下午 5:00
    (不包括補休日等公休日及12月31日至1月3日的假期)
  2. 我們的爭議解決措施
    本公司嘗試透過上述指定非營利組織證券及金融產品調解諮詢中心提供的調解來解決爭議。如果您希望使用該組織解決與本公司的爭議,請使用上述聯絡資訊與我們聯絡。